在數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)的當下，人工智能（AI）正迅猛地改變著教育領域。大學輔導員作為學生成長的引路人，在諸多方面起著關鍵作用。隨著AI技術的發(fā)展，輔導員將迎來新契機，借助AI賦能，能夠極大提高工作效率，從而更好地幫助學生。為助力輔導員提升辦公效率，掌握前沿方法，國際&Ivy青年社區(qū)于2025年3月26日舉辦了“AI賦能輔導員：未來思考與風險防范”培訓，從硬核技術與人文溫度的雙重視角出發(fā)，描繪數(shù)字化育人的廣闊前景。

黎舒婷老師聚焦高校日常管理的高頻場景，結合自身豐富的實踐經(jīng)驗，系統(tǒng)講解AI工具總覽及其多樣化使用場景，深入剖析AI工具在高校管理中的風險與應對策略，并分享自己對未來高校管理工作的深刻思考與前瞻性見解，為教育數(shù)字化轉型提供創(chuàng)新思路。

AI工具全景應用指南

黎老師首先系統(tǒng)梳理了當下深度賦能教育領域變革的 AI 工具矩陣，還分享了maxaibox導航平臺，為輔導員精準選擇AI工具提供指南。在工作中，輔導員能夠借助AI技術分析學業(yè)數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測學生成績波動與社交異常，生成個性化幫扶方案；在行政端，騰訊元寶等工具可自動化處理80%的重復工作，實現(xiàn)通知生成、數(shù)據(jù)匯總等流程的效能倍增。

這不僅會大大提高輔導員的工作效率，而且有助于更好地規(guī)劃學生事務工作，設計符合學生需求的活動和服務。這些技術應用不僅重構了教學管理模式，還推動教育資源配置朝著精準化、個性化方向發(fā)展。

智能工具的雙刃劍效應

AI并非毫無缺點，黎老師警示AI賦能教育存在三重風險：一是數(shù)據(jù)隱私泄露隱患突出，這可能會導致學生的個人信息被不當獲取和利用的風險，對學生的隱私安全構成威脅；二是AI幻覺容易引發(fā)心理依賴，所以必須實施人機交互雙軌校驗；三是要特別注意處理核心數(shù)據(jù)時必須使用國家網(wǎng)信辦認證的平臺（如通義千問、DeepSeek），嚴禁在通用界面?zhèn)鬏斏婷苄畔?，重申“技術便捷性不可逾越數(shù)據(jù)主權”底線。

未來教育的破局之道

黎老師強調，在未來工作中，雖然AI技術為輔導員帶來效率提升與教育創(chuàng)新機遇，如自動化信息處理、精準學生分析及個性化教育模式構建，但也需要警惕過度依賴導致的教學創(chuàng)新性缺失、學術不端風險以及情感溝通弱化。掌握AI技能雖然能夠拓寬職業(yè)發(fā)展路徑，推動教育數(shù)字化轉型，但需要平衡技術賦能與人工把關，確保技術應用合規(guī)、安全且人性化。

培訓結束后，輔導員們針對AI賦能下的教育挑戰(zhàn)與創(chuàng)新路徑，分享了AI在自身工作中的應用和看法。學生發(fā)展處處長助理李嘉瑜老師總結指出，她很欣喜看到國際&Ivy青年社區(qū)組織AI賦能輔導員的系列培訓，各輔導員們展示了很高的積極性，緊跟時代將AI工具應用到工作當中，不斷提升自身技能，提高工作效率。同時我們也要思考，未來AI 與職業(yè)之間的關系，是否有一天AI會替代了我們。我們要不斷探索如何更好地利用 AI 為職業(yè)發(fā)展助力，在 AI 時代創(chuàng)造更美好的職業(yè)未來！

供稿｜Ivy青年社區(qū)