8月26日上午,我校2021級導生崗前培訓會在大學生活動中心多功能廳舉行,學生發(fā)展處處長助理張成老師、各青年社區(qū)主管及導生團隊共100余名師生參與導生培訓。青年社區(qū)導生團隊作為學生發(fā)展支持團隊,踐行“責任、創(chuàng)新、伙伴、有用”的理念,充分發(fā)揮朋輩力量,全力支持2021級新生在歐亞開啟更有意義的大學生活。
培訓會以“你好,導生!”為引,圍繞我校導生的發(fā)展、導生的工作理念、職責以及導生的工作重點、難點展開。培訓中提出了導生工作的十個意識:奮斗意識、規(guī)矩意識、常識意識、目標意識、時間意識、交流意識、全面發(fā)展意識、團結合作意識、主動求變意識以及安全意識。導生是青年社區(qū)學生在大學初期的朋輩引導者,在過去一年的探索中,導生工作成效初顯,為今后進一步開展朋輩教育積累了寶貴經(jīng)驗。
(圖一)導生團隊負責人郭陽老師做導生工作介紹

(圖二)導生描繪自畫像
學生發(fā)展處處長助理張成老師,向導生介紹了“學校發(fā)展歷史及青年社區(qū)文化”,用生動的案例講述歐亞“以學生為中心”的教育理念。而學生朋輩之間的相互教育和影響,能夠為學生學習成長提供良好的引導,幫助學生成為新時代高素質人才。導生作為我校朋輩教育最重要的學生團隊之一,使命光榮,責任重大,是新生做好榜樣,要成為新生的“良師益友”。
(圖三)張成老師介紹學校發(fā)展歷史及青年社區(qū)文化
學生發(fā)展處督導田志剛老師為導生講解了“學生手冊的重要制度”,重點說明了我校學生手冊有關違紀、衛(wèi)生、禁煙等內容。田老師說,如果“學習”是學生的主要事業(yè),那么一本《學生手冊》就足以擔當導生“從業(yè)”到“就業(yè)”的學習指南,主要體現(xiàn)在指導作用、強制作用、教育作用三點方面。作為導生,必須熟知《學生手冊》中關于學生行為規(guī)范的相關制度,以便在新生入校后,為新生提供良好的行為規(guī)范引導,幫助新生盡快適應大學生活,成為一名合格的歐亞人。
(圖四)田志剛老師為導生解讀學生手冊重要制度
對于導生而言,良好的溝通能力也是尤為重要的。國際&Ivy青年社區(qū)主管李嘉瑜老師與導生分享了有效溝通的技巧,她以什么是有效溝通、有趣的“周哈里窗”、簡單的溝通技巧展開分享。在培訓中,李老師強調,溝通過程中不可或缺的領導和管理才能使人擁有邁向卓越成功的力量,溝通沒有對與錯,只有“有效果”與“沒有效果”之分。在溝通中,對方準確接收到你想表達的訊息才是溝通的目的。她以周哈里窗為例,展示了關于自我認知、行為舉止和他人對自己的認知之間在有意識或無意識的前提下形成的差異,表示信任才是溝通的基礎,有效地溝通能力可以增強導生與學生之間的凝聚力。導生在與新生交流時需要靈活的掌握溝通技巧且需態(tài)度真誠并站在對方的立場上思考問題,這樣便達到雙贏的局面。李老師的的培訓,為導生和新生在未來實際工作中達成有效溝通打下堅實基礎。
(圖五)李嘉瑜老師與導生交流
最后,郭陽老師對導生的相關規(guī)章制度進行了詳細的說明,重點闡述了導生的工作清單,讓導生更加清楚的了解自己的工作職責和界限,以便更好地為新生開展朋輩教育工作。同時為了更好地推進導生團隊的工作運行,確保導生服務質量,今年學生發(fā)展處還在導生工作中推行了契約制管理模式,每一位導生在培訓后都自愿簽署了《導生工作契約書》,并參加了工牌授予儀式。
(圖六)郭陽老師講解導生規(guī)章制度
(圖7)導生工牌授予儀式
我校導生是新生在入校后最早的“引路人”,每一個導生都會將“責任、伙伴、創(chuàng)新、有用”的核心價值觀“內化于心,外化于形”,以飽滿的工作熱情、誠摯的關愛之心、高度的責任感、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度開啟導生工作的新篇章。
(學生發(fā)展處供稿)