8月26日上午，我校2021級(jí)導(dǎo)生崗前培訓(xùn)會(huì)在大學(xué)生活動(dòng)中心多功能廳舉行，學(xué)生發(fā)展處處長(zhǎng)助理張成老師、各青年社區(qū)主管及導(dǎo)生團(tuán)隊(duì)共100余名師生參與導(dǎo)生培訓(xùn)。青年社區(qū)導(dǎo)生團(tuán)隊(duì)作為學(xué)生發(fā)展支持團(tuán)隊(duì)，踐行“責(zé)任、創(chuàng)新、伙伴、有用”的理念，充分發(fā)揮朋輩力量，全力支持2021級(jí)新生在歐亞開(kāi)啟更有意義的大學(xué)生活。

培訓(xùn)會(huì)以“你好，導(dǎo)生！”為引，圍繞我校導(dǎo)生的發(fā)展、導(dǎo)生的工作理念、職責(zé)以及導(dǎo)生的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)展開(kāi)。培訓(xùn)中提出了導(dǎo)生工作的十個(gè)意識(shí)：奮斗意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)、常識(shí)意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)、時(shí)間意識(shí)、交流意識(shí)、全面發(fā)展意識(shí)、團(tuán)結(jié)合作意識(shí)、主動(dòng)求變意識(shí)以及安全意識(shí)。導(dǎo)生是青年社區(qū)學(xué)生在大學(xué)初期的朋輩引導(dǎo)者，在過(guò)去一年的探索中，導(dǎo)生工作成效初顯，為今后進(jìn)一步開(kāi)展朋輩教育積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

（圖一）導(dǎo)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人郭陽(yáng)老師做導(dǎo)生工作介紹

（圖二）導(dǎo)生描繪自畫(huà)像

學(xué)生發(fā)展處處長(zhǎng)助理張成老師，向?qū)榻B了“學(xué)校發(fā)展歷史及青年社區(qū)文化”，用生動(dòng)的案例講述歐亞“以學(xué)生為中心”的教育理念。而學(xué)生朋輩之間的相互教育和影響，能夠?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)提供良好的引導(dǎo)，幫助學(xué)生成為新時(shí)代高素質(zhì)人才。導(dǎo)生作為我校朋輩教育最重要的學(xué)生團(tuán)隊(duì)之一，使命光榮，責(zé)任重大，是新生做好榜樣，要成為新生的“良師益友”。

（圖三）張成老師介紹學(xué)校發(fā)展歷史及青年社區(qū)文化

學(xué)生發(fā)展處督導(dǎo)田志剛老師為導(dǎo)生講解了“學(xué)生手冊(cè)的重要制度”，重點(diǎn)說(shuō)明了我校學(xué)生手冊(cè)有關(guān)違紀(jì)、衛(wèi)生、禁煙等內(nèi)容。田老師說(shuō)，如果“學(xué)習(xí)”是學(xué)生的主要事業(yè)，那么一本《學(xué)生手冊(cè)》就足以擔(dān)當(dāng)導(dǎo)生“從業(yè)”到“就業(yè)”的學(xué)習(xí)指南，主要體現(xiàn)在指導(dǎo)作用、強(qiáng)制作用、教育作用三點(diǎn)方面。作為導(dǎo)生，必須熟知《學(xué)生手冊(cè)》中關(guān)于學(xué)生行為規(guī)范的相關(guān)制度，以便在新生入校后，為新生提供良好的行為規(guī)范引導(dǎo)，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，成為一名合格的歐亞人。

（圖四）田志剛老師為導(dǎo)生解讀學(xué)生手冊(cè)重要制度

對(duì)于導(dǎo)生而言，良好的溝通能力也是尤為重要的。國(guó)際&Ivy青年社區(qū)主管李嘉瑜老師與導(dǎo)生分享了有效溝通的技巧，她以什么是有效溝通、有趣的“周哈里窗”、簡(jiǎn)單的溝通技巧展開(kāi)分享。在培訓(xùn)中，李老師強(qiáng)調(diào)，溝通過(guò)程中不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能使人擁有邁向卓越成功的力量，溝通沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),只有“有效果”與“沒(méi)有效果”之分。在溝通中，對(duì)方準(zhǔn)確接收到你想表達(dá)的訊息才是溝通的目的。她以周哈里窗為例，展示了關(guān)于自我認(rèn)知、行為舉止和他人對(duì)自己的認(rèn)知之間在有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的前提下形成的差異，表示信任才是溝通的基礎(chǔ)，有效地溝通能力可以增強(qiáng)導(dǎo)生與學(xué)生之間的凝聚力。導(dǎo)生在與新生交流時(shí)需要靈活的掌握溝通技巧且需態(tài)度真誠(chéng)并站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，這樣便達(dá)到雙贏的局面。李老師的的培訓(xùn)，為導(dǎo)生和新生在未來(lái)實(shí)際工作中達(dá)成有效溝通打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（圖五）李嘉瑜老師與導(dǎo)生交流

最后，郭陽(yáng)老師對(duì)導(dǎo)生的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，重點(diǎn)闡述了導(dǎo)生的工作清單，讓導(dǎo)生更加清楚的了解自己的工作職責(zé)和界限，以便更好地為新生開(kāi)展朋輩教育工作。同時(shí)為了更好地推進(jìn)導(dǎo)生團(tuán)隊(duì)的工作運(yùn)行，確保導(dǎo)生服務(wù)質(zhì)量，今年學(xué)生發(fā)展處還在導(dǎo)生工作中推行了契約制管理模式，每一位導(dǎo)生在培訓(xùn)后都自愿簽署了《導(dǎo)生工作契約書(shū)》，并參加了工牌授予儀式。

（圖六）郭陽(yáng)老師講解導(dǎo)生規(guī)章制度

（圖7）導(dǎo)生工牌授予儀式

我校導(dǎo)生是新生在入校后最早的“引路人”，每一個(gè)導(dǎo)生都會(huì)將“責(zé)任、伙伴、創(chuàng)新、有用”的核心價(jià)值觀“內(nèi)化于心，外化于形”，以飽滿的工作熱情、誠(chéng)摯的關(guān)愛(ài)之心、高度的責(zé)任感、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度開(kāi)啟導(dǎo)生工作的新篇章。

（學(xué)生發(fā)展處供稿）