當(dāng)戰(zhàn)略框架化為實(shí)戰(zhàn)指南，當(dāng)理論推演碰撞一線智慧，一場(chǎng)聚焦二級(jí)學(xué)院未來(lái)發(fā)展的“十五五”戰(zhàn)略規(guī)劃工作坊在西安歐亞學(xué)院掀起頭腦風(fēng)暴。4月3日，教育創(chuàng)新研究院副院長(zhǎng)趙健以“天龍八‘步’：打造富有競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)院戰(zhàn)略”為主題，面向全校二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)主理人，系統(tǒng)解析戰(zhàn)略規(guī)劃方法論，并通過(guò)小組演練推動(dòng)理論與實(shí)踐深度融合。
工作坊伊始，西安歐亞學(xué)院校長(zhǎng)助理趙軍鏡致歡迎辭。他強(qiáng)調(diào)，戰(zhàn)略規(guī)劃是應(yīng)對(duì)高等教育“存量競(jìng)爭(zhēng)”的核心能力。
趙健開(kāi)篇明義，借用德魯克的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：“戰(zhàn)略不是研究未來(lái)做什么，而是今天做什么才有未來(lái)。”面對(duì)規(guī)范性政策、就業(yè)壓力、生源縮減、學(xué)歷通脹與技術(shù)革命等多重挑戰(zhàn)，民辦高校必須聚焦學(xué)生和社會(huì)需求，從“探索性質(zhì)量創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向“競(jìng)爭(zhēng)性創(chuàng)新突圍”，才能獲得未來(lái)生存的一席之地。
手藝：戰(zhàn)略的一種新圖式
在管理學(xué)界有一句玩笑：“一千個(gè)戰(zhàn)略專(zhuān)家會(huì)有一千種戰(zhàn)略定義?！壁w健借用“制陶匠”的比喻，說(shuō)明了戰(zhàn)略既是一種藝術(shù)，也是一種科學(xué)，還是一種手藝。管理者需要像陶藝人熟悉陶泥一樣熟悉自己手頭的工作。戰(zhàn)略的形成需要管理者對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注、對(duì)材料（即組織和市場(chǎng)）的親密接觸以及對(duì)整體的把握。戰(zhàn)略形成就像陶藝人的“手藝”，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、實(shí)踐的過(guò)程，通過(guò)感覺(jué)、反饋和直覺(jué)進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)和完善，而不是一個(gè)機(jī)械的、靜態(tài)的規(guī)劃。
天龍八步：解碼戰(zhàn)略規(guī)劃方法論
組織戰(zhàn)略制定存在多種思想和方法論，本次工作坊使用的“天龍八步”是根據(jù)高校組織和業(yè)務(wù)特征研制的戰(zhàn)略規(guī)劃制定模型。從差距分析入手開(kāi)展自查分析，旨在找出自身績(jī)效差距和機(jī)會(huì)差距，為下一戰(zhàn)略周期的業(yè)務(wù)改進(jìn)提供導(dǎo)航。任何組織都需要具備戰(zhàn)略意圖，戰(zhàn)略意圖來(lái)自組織的使命追求和當(dāng)下的發(fā)展預(yù)期，有了清晰的戰(zhàn)略意圖有助于澄清要解決的戰(zhàn)略重點(diǎn)問(wèn)題。戰(zhàn)略制定離不開(kāi)宏觀環(huán)境分析和行業(yè)分析，對(duì)高校而言，政策和人口是最為關(guān)鍵的因素，對(duì)環(huán)境的分析重在洞察哪些緩慢逼近卻影響深遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，而非預(yù)測(cè)黑天鵝事件。雖然高等教育領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)性并不強(qiáng)，但隨著教育適齡人口下降，生源競(jìng)爭(zhēng)、聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)將變得激烈，需要聚焦目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析。影響戰(zhàn)略規(guī)劃的另一類(lèi)因素是學(xué)校的內(nèi)部環(huán)境，包括自身的價(jià)值創(chuàng)造模式，核心能力與資源，大學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)往往將自身分析視為成就和不足的總結(jié)，并沒(méi)有將組織自身視為戰(zhàn)略的一部分，導(dǎo)致許多戰(zhàn)略制定出來(lái)也因?yàn)榻M織能力和資源不足而無(wú)法落實(shí)。大學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展在于差異化的特色發(fā)展，“大學(xué)的差異性發(fā)展方向和定位是什么，要服務(wù)哪些學(xué)生和企業(yè)”“‘十五五’期間的總體目標(biāo)是什么，達(dá)成目標(biāo)的路徑是什么”等關(guān)鍵問(wèn)題都需要在戰(zhàn)略思路中得以體現(xiàn)。戰(zhàn)略絕不只是定目標(biāo)，而是找到達(dá)成目標(biāo)的路徑、方法和關(guān)鍵因素，并在工作中將這條路徑進(jìn)行落實(shí)，把關(guān)鍵因素打穿做透，才能形成戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略如何進(jìn)行測(cè)量和控制，就需要指標(biāo)體系，指標(biāo)體系不是孤立的數(shù)字，而是構(gòu)建測(cè)量戰(zhàn)略成功的方法測(cè)量體系，找出實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的先導(dǎo)性指標(biāo)。
實(shí)踐：如何練就戰(zhàn)略“手藝”
工作坊中，各學(xué)院根據(jù)“天空八步”系統(tǒng)演練，對(duì)每一個(gè)步驟中的若干問(wèn)題進(jìn)行思考、討論、歸納和分享。有老師表示：“很多工作以為想清楚了，但是在演練中依然難以回答這些戰(zhàn)略問(wèn)題，此前以為戰(zhàn)略就是宏大的工作計(jì)劃，現(xiàn)在體會(huì)到戰(zhàn)略是以終為始的系統(tǒng)謀劃，戰(zhàn)略要有差異性，通過(guò)工作坊的演練，幫助我跳出日常工作思維，從戰(zhàn)略角度思考什么是特色、什么是定位、什么是以雇主為導(dǎo)向，什么是以學(xué)生為中心?！?/span>
平衡：在多種邏輯張力中中尋找適合的戰(zhàn)略
各學(xué)院對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題的回答呈現(xiàn)出明顯的差異化，也印證了戰(zhàn)略的“手藝”特征——沒(méi)有一套戰(zhàn)略是適合所有學(xué)院的，戰(zhàn)略必須是內(nèi)生的，也不是外人能夠制定出來(lái)的。趙健以戰(zhàn)略平衡論為工具，解析了戰(zhàn)略需要平衡的七對(duì)關(guān)系，以及制定戰(zhàn)略需要的四種能力。
本次工作坊通過(guò)理論解析與實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合，有效提升了各學(xué)院的戰(zhàn)略思維與規(guī)劃能力，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出了一批具有差異化特色的戰(zhàn)略雛形，標(biāo)志著這場(chǎng)集智共研、啟航“十五五”的戰(zhàn)略工作坊圓滿落幕。學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)和教育創(chuàng)新研究院將持續(xù)為各單位提供戰(zhàn)略技術(shù)支持、案例解讀和事務(wù)協(xié)調(diào)，幫助各單位提升戰(zhàn)略能力，統(tǒng)籌推進(jìn)學(xué)?！笆逦濉睉?zhàn)略規(guī)劃編制和持續(xù)性戰(zhàn)略變革。
（教育創(chuàng)新研究院 供稿）
