當戰(zhàn)略框架化為實戰(zhàn)指南,當理論推演碰撞一線智慧,一場聚焦二級學院未來發(fā)展的“十五五”戰(zhàn)略規(guī)劃工作坊在西安歐亞學院掀起頭腦風暴。4月3日,教育創(chuàng)新研究院副院長趙健以“天龍八‘步’:打造富有競爭力的學院戰(zhàn)略”為主題,面向全校二級學院領導及專業(yè)主理人,系統(tǒng)解析戰(zhàn)略規(guī)劃方法論,并通過小組演練推動理論與實踐深度融合。
工作坊伊始,西安歐亞學院校長助理趙軍鏡致歡迎辭。他強調,戰(zhàn)略規(guī)劃是應對高等教育“存量競爭”的核心能力。
趙健開篇明義,借用德魯克的觀點強調:“戰(zhàn)略不是研究未來做什么,而是今天做什么才有未來?!泵鎸σ?guī)范性政策、就業(yè)壓力、生源縮減、學歷通脹與技術革命等多重挑戰(zhàn),民辦高校必須聚焦學生和社會需求,從“探索性質量創(chuàng)新”轉向“競爭性創(chuàng)新突圍”,才能獲得未來生存的一席之地。
手藝:戰(zhàn)略的一種新圖式
在管理學界有一句玩笑:“一千個戰(zhàn)略專家會有一千種戰(zhàn)略定義?!壁w健借用“制陶匠”的比喻,說明了戰(zhàn)略既是一種藝術,也是一種科學,還是一種手藝。管理者需要像陶藝人熟悉陶泥一樣熟悉自己手頭的工作。戰(zhàn)略的形成需要管理者對細節(jié)的關注、對材料(即組織和市場)的親密接觸以及對整體的把握。戰(zhàn)略形成就像陶藝人的“手藝”,是一個動態(tài)的、實踐的過程,通過感覺、反饋和直覺進行不斷學習和完善,而不是一個機械的、靜態(tài)的規(guī)劃。

天龍八步:解碼戰(zhàn)略規(guī)劃方法論
組織戰(zhàn)略制定存在多種思想和方法論,本次工作坊使用的“天龍八步”是根據(jù)高校組織和業(yè)務特征研制的戰(zhàn)略規(guī)劃制定模型。從差距分析入手開展自查分析,旨在找出自身績效差距和機會差距,為下一戰(zhàn)略周期的業(yè)務改進提供導航。任何組織都需要具備戰(zhàn)略意圖,戰(zhàn)略意圖來自組織的使命追求和當下的發(fā)展預期,有了清晰的戰(zhàn)略意圖有助于澄清要解決的戰(zhàn)略重點問題。戰(zhàn)略制定離不開宏觀環(huán)境分析和行業(yè)分析,對高校而言,政策和人口是最為關鍵的因素,對環(huán)境的分析重在洞察哪些緩慢逼近卻影響深遠的挑戰(zhàn),而非預測黑天鵝事件。雖然高等教育領域的競爭性并不強,但隨著教育適齡人口下降,生源競爭、聲譽競爭將變得激烈,需要聚焦目標市場進行競爭分析。影響戰(zhàn)略規(guī)劃的另一類因素是學校的內部環(huán)境,包括自身的價值創(chuàng)造模式,核心能力與資源,大學制定戰(zhàn)略規(guī)劃時往往將自身分析視為成就和不足的總結,并沒有將組織自身視為戰(zhàn)略的一部分,導致許多戰(zhàn)略制定出來也因為組織能力和資源不足而無法落實。大學的戰(zhàn)略發(fā)展在于差異化的特色發(fā)展,“大學的差異性發(fā)展方向和定位是什么,要服務哪些學生和企業(yè)”“‘十五五’期間的總體目標是什么,達成目標的路徑是什么”等關鍵問題都需要在戰(zhàn)略思路中得以體現(xiàn)。戰(zhàn)略絕不只是定目標,而是找到達成目標的路徑、方法和關鍵因素,并在工作中將這條路徑進行落實,把關鍵因素打穿做透,才能形成戰(zhàn)略競爭力。戰(zhàn)略如何進行測量和控制,就需要指標體系,指標體系不是孤立的數(shù)字,而是構建測量戰(zhàn)略成功的方法測量體系,找出實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的先導性指標。

實踐:如何練就戰(zhàn)略“手藝”
工作坊中,各學院根據(jù)“天空八步”系統(tǒng)演練,對每一個步驟中的若干問題進行思考、討論、歸納和分享。有老師表示:“很多工作以為想清楚了,但是在演練中依然難以回答這些戰(zhàn)略問題,此前以為戰(zhàn)略就是宏大的工作計劃,現(xiàn)在體會到戰(zhàn)略是以終為始的系統(tǒng)謀劃,戰(zhàn)略要有差異性,通過工作坊的演練,幫助我跳出日常工作思維,從戰(zhàn)略角度思考什么是特色、什么是定位、什么是以雇主為導向,什么是以學生為中心?!?/span>

平衡:在多種邏輯張力中中尋找適合的戰(zhàn)略
各學院對戰(zhàn)略問題的回答呈現(xiàn)出明顯的差異化,也印證了戰(zhàn)略的“手藝”特征——沒有一套戰(zhàn)略是適合所有學院的,戰(zhàn)略必須是內生的,也不是外人能夠制定出來的。趙健以戰(zhàn)略平衡論為工具,解析了戰(zhàn)略需要平衡的七對關系,以及制定戰(zhàn)略需要的四種能力。

本次工作坊通過理論解析與實戰(zhàn)演練相結合,有效提升了各學院的戰(zhàn)略思維與規(guī)劃能力,現(xiàn)場產(chǎn)出了一批具有差異化特色的戰(zhàn)略雛形,標志著這場集智共研、啟航“十五五”的戰(zhàn)略工作坊圓滿落幕。學校戰(zhàn)略規(guī)劃委員會和教育創(chuàng)新研究院將持續(xù)為各單位提供戰(zhàn)略技術支持、案例解讀和事務協(xié)調,幫助各單位提升戰(zhàn)略能力,統(tǒng)籌推進學校“十五五”戰(zhàn)略規(guī)劃編制和持續(xù)性戰(zhàn)略變革。
(教育創(chuàng)新研究院 供稿)