“管理”屬于通識(shí)教育的一部分，高校教師學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)與技能，不僅能夠提升個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展和工作成效，也能幫助教師將教學(xué)與生活相融合，在工作中收獲成就與價(jià)值?！靶藜骸ち⑷恕づd業(yè)·濟(jì)天下”是德魯克管理學(xué)精神的凝練。

2024年4月，西安歐亞學(xué)院通識(shí)教育學(xué)院“G·E影響力：通識(shí)文化活動(dòng)季”邀請(qǐng)“12個(gè)德魯客”聯(lián)合發(fā)起人楊無(wú)銳、“12個(gè)德魯客”公眾號(hào)創(chuàng)始人康至軍與校內(nèi)外師生共話高效工作中的管理學(xué)。兩位老師帶領(lǐng)參會(huì)教師們深入剖析了管理學(xué)如何在高校一線工作中融合與碰撞。作為一線教育工作者，了解德魯克，走近德魯克，學(xué)習(xí)德魯克，做好正確的事是至關(guān)重要的。

康至軍：在工作中建立“修己、立人、興業(yè)、濟(jì)天下”管理學(xué)價(jià)值觀

康至軍，紀(jì)念彼得．德魯克翻譯基金聯(lián)合發(fā)起人，紀(jì)念彼得．德魯克中國(guó)管理獎(jiǎng)聯(lián)席秘書長(zhǎng)，23年實(shí)踐及咨詢經(jīng)驗(yàn)，龍旗資訊獨(dú)立董事。《德魯克論管理》譯者，著有《事業(yè)合伙人》《HR轉(zhuǎn)型突破》等，“12個(gè)德魯客”公眾號(hào)創(chuàng)始人。

4月13日，在“做好正確的事，成為卓有成效的管理者”主題分享中，康至軍帶領(lǐng)老師們細(xì)讀德魯克經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》。他鼓勵(lì)全體教師向自己提出正確的問(wèn)題，讓工作成為有意義的人生的一部分，在工作中建立“修己、立人、興業(yè)、濟(jì)天下”的管理學(xué)價(jià)值觀。

修己：將管理能力納入個(gè)人必備的通識(shí)能力。學(xué)習(xí)管理不僅能夠?yàn)閭€(gè)人的職業(yè)生涯和工作成效添磚加瓦，而且可以幫助個(gè)人將“生存”創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)化為“生活”， 使人們學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)建立富有成效的人際關(guān)系，讓自己成為卓有成效的、負(fù)責(zé)任的、有成就的人。

立人：組織是一個(gè)人際網(wǎng)絡(luò)，因此管理者往往是下屬的榜樣。管理者做什么很重要，同樣重要的是他是誰(shuí)。這一點(diǎn)，唯有教師工作可以與之相媲美。因?yàn)楣芾碚吆徒處熅哂型瑯拥膬煞N特質(zhì)：技能、績(jī)效表現(xiàn)；人格、正直品行。德魯克認(rèn)為，管理者尤指帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的人，需要以自己的責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造價(jià)值，去激勵(lì)和影響團(tuán)隊(duì)中的成員。

興業(yè)：即管理者是給組織注入活力和生命力的關(guān)鍵要素。管理是一系列任務(wù)。管理者的遠(yuǎn)見、奉獻(xiàn)精神和正直品行，決定了管理的正確與否和組織事業(yè)的是非成敗。一個(gè)組織的長(zhǎng)期發(fā)展并不完全取決于已經(jīng)成型的文本，而是取決于每一位管理者在工作中的每一個(gè)決定都能夠有正確的體系，都能夠著眼于未來(lái)，能夠超越短期的利益。做出勇敢的選擇，這是一個(gè)組織能夠保持生機(jī)勃勃的非常重要的元素。

濟(jì)天下：即通過(guò)學(xué)習(xí)德魯克精神，成為一個(gè)卓有成效的管理者。在一個(gè)由多元組織構(gòu)成的社會(huì)中，各種組織負(fù)責(zé)任地、獨(dú)立自治地、高績(jī)效地運(yùn)作，是我們獲取自由和尊嚴(yán)的唯一保障。管理者通過(guò)在合作中創(chuàng)建出一個(gè)個(gè)生機(jī)勃勃的美好組織，為社會(huì)注入一份正面的力量，成為這個(gè)行業(yè)乃至社會(huì)的標(biāo)桿。

卓有成效的五項(xiàng)實(shí)踐

通過(guò)對(duì)《卓有成效的管理者》一書的精讀與總結(jié)，康至軍總結(jié)出卓有成效的五項(xiàng)實(shí)踐，分別是：

重視貢獻(xiàn)：與其糾結(jié)“我想干什么”，不如多思考“我應(yīng)該干什么”；

要事優(yōu)先：面向未來(lái)決策而非面向過(guò)去，事項(xiàng)安排不在排序而在取舍；

善用時(shí)間：認(rèn)識(shí)到時(shí)間是最剛性的資源，不要讓時(shí)間適應(yīng)事情，而要讓事情適應(yīng)時(shí)間；

揚(yáng)人之長(zhǎng)：不能將精力花費(fèi)在質(zhì)疑“他人不能干什么”，而是多發(fā)掘“他人能干什么”；

有效決策：不著急追求共識(shí)，首先擁抱異見，能夠容忍不確定性。

在卓有成效的五項(xiàng)實(shí)踐練習(xí)的過(guò)程中，康至軍推薦老師們從以下幾方面入手，有意識(shí)地改變工作中正在發(fā)生的問(wèn)題。

第一，管理好自己的時(shí)間，認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間就是認(rèn)識(shí)自己。要如實(shí)記錄如何讓自己有機(jī)會(huì)真正面對(duì)現(xiàn)實(shí)，砍掉覬覦時(shí)間的隱形殺手，用好自己少數(shù)可自由支配的時(shí)間，管理者需要認(rèn)清顯性的和隱性的浪費(fèi)時(shí)間的因素。在與下屬充分溝通目標(biāo)并建立信任關(guān)系、做好每一次用人決策、成功推動(dòng)創(chuàng)新與變革等3項(xiàng)重要任務(wù)上投入整塊時(shí)間。

第二，知曉自己和團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)和不足，更重要的是發(fā)揮長(zhǎng)處。工作中的首要職責(zé)是取得績(jī)效，而不是取悅上級(jí)；真正的嚴(yán)苛，總是從思考一個(gè)人能做好什么出發(fā)，要容忍不同脾氣和個(gè)性共存。因此，管理者應(yīng)具備用人之長(zhǎng)、容人之短；尊重差異，樂(lè)見多元化的心智模式。

第三，專注貢獻(xiàn)也非常重要，工作是要關(guān)注成效的，要時(shí)刻注重創(chuàng)造成果和價(jià)值。組織中正確的、富有成效的人際關(guān)系，不在于重視和諧，而在于專注目標(biāo)和貢獻(xiàn)。持續(xù)警醒自己開展自我認(rèn)知，從專業(yè)、個(gè)性、慣性和以自我為中心4個(gè)因素為方向，反思自己在工作中的貢獻(xiàn)。

第四，學(xué)會(huì)合作探究，人們不僅在說(shuō)和聽上一直不斷學(xué)習(xí)，還要學(xué)習(xí)“問(wèn)”，具備提出問(wèn)題的能力。在合作探究模式下，需要認(rèn)識(shí)到“我”了解的信息是有限的，在團(tuán)隊(duì)工作中應(yīng)察覺(jué)到?jīng)]有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)，也許工作中的人會(huì)與“我”觀點(diǎn)有別，但人與人之間的差異也可能是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

楊無(wú)銳：從柏拉圖到德魯克

楊無(wú)銳，文學(xué)博士，美國(guó)加州高等管理研究院（CIAM）研究員，“12個(gè)德魯客”聯(lián)合發(fā)起人。出版有《欲采蘋花不自由：中唐文學(xué)與士人心態(tài)研究》《其實(shí)不識(shí)字：在漢字里重審生活》《十九日談：古詩(shī)十九首里的生活和英雄》《杜拉克札記》《從柏拉圖到德魯克》等書。

4月18日，楊無(wú)銳以“柏拉圖”和“德魯克”的經(jīng)典言論入手，深入剖析了管理學(xué)與哲學(xué)在現(xiàn)代教育和實(shí)踐中的融合與碰撞。他鼓勵(lì)師生們將哲學(xué)學(xué)習(xí)與思考融入日常生活，使之成為提升個(gè)人素養(yǎng)、豐富精神世界的重要途徑，并保持對(duì)哲學(xué)的熱愛(ài)，在忙碌的學(xué)習(xí)和工作中，不忘思考人生的意義，追求更高的精神境界。

柏拉圖和德魯克的“理想世界”

柏拉圖認(rèn)為，肉眼可見的、可觸摸的、不斷變化的、有生有死的世界并不足夠真實(shí)。他認(rèn)為靜止的、永恒的“理念世界”才是真實(shí)的，而經(jīng)驗(yàn)世界只是理念世界的摹本。因此，楊無(wú)銳老師認(rèn)為《理想國(guó)》這本書可能更適合被翻譯為“理念國(guó)”。

在柏拉圖的基礎(chǔ)上，德魯克對(duì)于“理想世界”的看法在于不提倡建立一個(gè)“理想國(guó)”或“理念國(guó)”，而是傾向于建立一個(gè)能夠正常運(yùn)作的社會(huì)。德魯克還提出了一個(gè)非常具有他個(gè)人特色的表述：人們應(yīng)該追求一個(gè)“尚可容忍的社會(huì)”。

德魯克對(duì)柏拉圖的繼承

德魯克繼承了柏拉圖的兩項(xiàng)洞見：一方面，在敗壞的時(shí)代，人們變得不耐煩討論，失去了對(duì)重大問(wèn)題的想象力。另一方面，一個(gè)良好的制度和權(quán)力的正當(dāng)性需要權(quán)力、知識(shí)以及靈魂?duì)顟B(tài)的結(jié)合。

在此基礎(chǔ)上，德魯克進(jìn)一步提出：既然要尋找匹配，為何不尋求一種非一勞永逸的匹配？他提出不將所有的希望寄托于城邦的頂點(diǎn)，而是讓城邦中所有自由的人都承擔(dān)起責(zé)任，都成為“哲人王”。因此，德魯克將柏拉圖原本寫給統(tǒng)治者的書籍轉(zhuǎn)而寫給管理者，希望管理者能夠成為知識(shí)、權(quán)力和靈魂相匹配的人。

德魯克：人和權(quán)力結(jié)合產(chǎn)生績(jī)效

德魯克在管理學(xué)中最為關(guān)注人與權(quán)力的關(guān)系，他更傾向于思考如何將人與權(quán)力結(jié)合起來(lái)，使人們對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。德魯克的一個(gè)著名觀點(diǎn)是績(jī)效。他認(rèn)為，所有人都應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任，掌握權(quán)力的人需要通過(guò)績(jī)效來(lái)檢驗(yàn)。因此，德魯克所強(qiáng)調(diào)的績(jī)效主要用于監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和管理者。

德魯克指出，所有承擔(dān)權(quán)力的人都應(yīng)對(duì)自己的績(jī)效負(fù)責(zé)。如果一個(gè)人失去了對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)的能力，那么他就不再適合擔(dān)任這個(gè)職位。德魯克將“人與權(quán)力的匹配”提升為“人與權(quán)力與績(jī)效的匹配”。

德魯克繼承了柏拉圖的基本觀點(diǎn)，將靜態(tài)的視角轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的。他認(rèn)為，與其培養(yǎng)一個(gè)“哲人王”，不如培養(yǎng)所有人都成為“哲人王”。他提倡將所有人都培養(yǎng)成公民，培養(yǎng)成有成效的管理者。通過(guò)將責(zé)任具體化為績(jī)效，績(jī)效則實(shí)際上對(duì)“哲人公民”具有教育和評(píng)估的作用。因此，一個(gè)動(dòng)態(tài)的、尚可容忍的世界實(shí)際上是在警惕責(zé)任化，但同時(shí)期待每一個(gè)有責(zé)任感、有視野、有智慧的公民。

借助博雅教育培養(yǎng)“哲人公民”

德魯克所提倡的博雅教育是一種指向自由的教育。它旨在現(xiàn)代世界中培養(yǎng)人們對(duì)自身使命與責(zé)任的理解，并把柏拉圖過(guò)去僅對(duì)貴族講述的話語(yǔ)傳遞給每一位企業(yè)家和經(jīng)理人。博雅教育的本質(zhì)在于提醒人們關(guān)注那些他們本不愿意關(guān)心的事情，承擔(dān)那些看似過(guò)于沉重的責(zé)任，促使原本無(wú)憂無(wú)慮的人變得憂心忡忡，并激勵(lì)那些憂心忡忡的人勇敢地追求卓越。

總的來(lái)說(shuō)，從柏拉圖到德魯克的轉(zhuǎn)變可以用這樣一句話來(lái)概括：從尋求一勞永逸的解決方案轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)的警惕。一個(gè)城邦需要為了自由而保持永恒的警惕，同樣，一個(gè)組織也必須永遠(yuǎn)為了自由而保持永恒的警惕。

“真正的英雄，不在改變世界，而在改變生活的每一天?！笨抵淋姾蜅顭o(wú)銳勉勵(lì)每一位老師樹立向上的追求，不斷了解自己，改變自己的行為，與別人形成更好的合作，讓自己的工作更有成就感，成為卓有成效的管理者。

（通識(shí)教育學(xué)院/供稿）